『导读』王明亮表示：为保障新能源物流市场的运营，关键要解决售后服务这个最大痛点。
日前，由全国新能源汽车运营产业联盟主办的“2018中国绿色物流行业高峰论坛”上，笨马快跑(武汉)科技有限公司创始人王明亮就新能源汽车的物流市场发表了自己的看法。
王明亮表示：为保障新能源物流市场的运营，关键要解决售后服务这个最大痛点。首先必须做好十大落地保障体系：实体专业服务站、专业服务团队、专业售后服务平台、实体的配件库、移动的服务车辆、备用车辆服务、车辆的定期保养、事故处理、救援服务、电子眼和违章处理。
与此相对应的售后服务平台可分为八大板块：零部件供应、售后服务管理系统、线下服务网点、金融保险服务、充电服务、技术服务、物流信息服务、后市场商店回收。着力打造售后服务管理体系，主机厂家、“三电”厂家、运营商三足鼎立紧密携手，就能保障新能源汽车的物流市场。
