成都长征长宝汽车销售服务有限公司 成都长宝是BMW授权的全球首家18层大厦的宝马5S经销商，同时，也是目前全球最大的宝马5S店，占地将近4万平方米。地下一层至地面五层均为成都长宝5S店展厅、售后服务车间及屋面停车系统，建筑面积约为4万平方米；楼上六层至十五层均为长征宝马培训学院教室——即为长征宝马人才战略的可持续发展奠下坚实的基础。 　　成都长宝是目前首家在所有的硬件设施上，都采用了宝马最新的5S标准。在汽车流通领域，“4S”经销店是全球盛行的经营模式，被人们所熟知，即集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)于一体的综合服务模式。而“5S”概念，除了上述内容，增加了“Sustainability-可持续性”这个指标。这个抽象的“S”在店面中主要体现在能源利用方面。以水资源利用为例，通过高效的水资源循环系统，循环利用超过90%的洗车废水；再加上雨水收集系统以及先进的节水措施，相比传统的4S经销商，可减少部分水资源消耗。 　长征长宝外的绿化带面积比很多4S店要大很多，这样可以有效的减少地表径流，控制水土流失，从而做到可持续发展，同时这也是因为要达到“5S”中的“可持续性”这项指标。从投资上来看，5S店要比面积相等的4S店成本高出100%—200%。均用于绿色、环保、节能、可持续发展设施上。 从建设上成都长宝围绕着可持续发展为核心进行建设，众所周知，在冬季，因建筑物采暖所造成的二氧化碳、二氧化硫等有害气体的排放是重要的污染源，在夏季，大面积窗光反射所造成的光污染现象又极为普遍，而在这里，您无需有此顾虑，长宝大厦采用了双层真空Low-E低辐射玻璃，降低了热能的损失，也减少了有害气体的排放，从室外观看，外观更透明、清晰，即保证了建筑物良好的采光，又避免了以往大面积玻璃幕墙、中空玻璃门窗光反射所造成的光污染现象，营造出了更为柔和、舒适的氛围，为您创造了一个健康的环境，让您能够舒心享受我们的服务。成都长宝5S店所使用的所有装修材料，均符合国家低有害散发标准；以水资源利用为例，通过雨水收集系统，将一部分雨水用于灌溉绿化，另一部分雨水通过高效的水循环利用设备，将超过50%的雨水用于清洗车辆；再加上洗车水处理系统，将超过90%以上洗车废水利用再次洗车以及全店采用的节水型卫生固件，相比传统的4S经销商，可减少大部分水资源消耗。? 　　从客户体验上，为保证客户的健康，成都长宝5S店展厅禁烟，在VIP客户区域专门设置了吸烟室，而且在卫生间装有中央空调和单独的排风系统，以保证进店的客户在店中的每一处都能够呼吸到得到净化的空气；为真正将宝马的“环保理念”落实到每一处。 　　高素质的人员是保证长征宝马提供高品质服务的关键。长宝大厦的宝马管理精英培训学院拥有技艺精湛的资深培训专家，采用领先技术手段及培训设备，能培养出技能及素质更加出色的职员，既可以更进一步实现客户满意度又为社会培养出更多的精英。高素质人才的培养更加推进了长征宝马的可持续性发展。 　　宝马的网络升级计划有着一整套严格的考核标准。为达到5S的要求，宝马已为其经销商选拔具体设置了在建筑、环境、人文等各方面共174项量化考核目标，这意味着所有5S经销商都必须在这些考核项上达标才能获得5S认证。