连云港骏力汽车贸易有限公司 ? 广汽本田汽车连云港特约销售服务店（连云港骏力汽车贸易有限公司）是经广汽本田汽车有限公司和日本本田技研（中国）有限公司授权成立的，是连云港市第一家集整车销售、零配件供应、售后服务和信息反馈于一身的4S特约销售服务店。 ? 广汽本田汽车连云港特约销售服务店于2002年5月22日正式开业，位于市区海连东路119号，占地5000余平方米，注册资本800万，总投资额达2000余万。我店现有50多位优秀员工，包括十几位高级维修技师，其中所有的维修销售人员都参加广州本田汽车有限公司的正规培训，并且获得了相应的合格证书。 ? ? 本特约店拥有价值120余万的本田系列纯正配件，价值150余万的全套进口国际标准设备，其中价值13余万的荷兰科玛检测线之性能已获欧洲CE和TUV认证。本店除了对广州本田汽车提供维修服务，同时承接其它中、高档汽车维修业务。??? ? 本特约店售后服务遵循的是广州本田汽车有限公司的售后服务宗旨：在产品的整个使用过程中，维持用户所期待的商品价值（性能及功能），获得用户的满意和信赖，并提高用户对品牌的喜爱。 ? 售后业务范围：为用户提供维修、续保、理赔、年审、大修等业务，并提供24小时救援服务；对维修用户提供信息回访，建立并完善用户档案，认真记录用户反应的问题，及时给予解决；提供维修预约登记以便更加快捷方便的为用户服务。每年举办服务双周“回家看看”活动，免费为用户提供车内相关项目的检查，以保障车辆的安全行驶性能。 ? 在公司所有员工的共同努力下，公司获得了以下荣誉称号： ? 2003年11月被江苏省交通运输协会、汽车维修行业分会评为江苏省汽车维修质量管理、诚信服务“百家优秀企业”； ? 2004年1月被连云港市交通局评为连云港市二○○三年度诚信服务“十佳诚信维修企业”； ? 2004年被江苏省连云港工商行政管理局确定为“2004—2006免检企业”； ? 2004年11月通过ISO9000：2000质量管理体系认证，是连云港市汽车销售服务行业中第一例，严格遵守“笃守诚信，追求卓越”的质量方针政策； ? 2005年被江苏省交通厅运输管理局确认“服务、质量A级”企业； ? 2005年连云港市人民政府评为“AA级重合同守信用企业”； ? 2005年被市政府采购中心定为定点采购和维修单位。 ? 一直以来我们坚持的服务目标是：向顾客提供“亲、速、确、安”的售后服务。即： ? 亲切的用户跟踪活动 ? 迅速的问题处理能力 ? 确实可靠的维修技术 ? 安心信服的售后服务